Verras de Klant
Oordeel niet te snel
Als mens hebben we vaak de neiging snel te oordelen. Zeker als de situatie ons bekend voor komt. Dan denken we precies te weten hoe het zit. Maar soms zijn de dingen anders dan ze in eerste instantie lijken…
Tijdens de behoefteanalyse in een verkoopgesprek is dit vaak niet anders. Vele verkopers maken nog steeds de vergissing dat ze menen iets te hebben waargenomen, wat slechts een invulling, ofwel een interpretatie van henzelf blijkt te zijn. Interpreteer daarom niet te snel, want dit kan soms tot enorme teleurstellingen leiden…
Onderwerpen: Inspiratie, Klantcontact, Leermomenten, lichaamstaal, Psychologie, Tips, verkopen.
Reacties
Er zijn (nog) geen reacties
Geef een reactie

