Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij de kennismaking kijk je elkaar aan terwijl je jezelf voorstelt. Tijdens het moment kort na het eerste contact hebben wij mensen namelijk de behoefte om de ander even helemaal in ons op te nemen. Of je het nu leuk vindt of niet, de ander vormt zich een beeld van je op basis van hoe je er uit ziet. En eerlijk is eerlijk, jij doet precies hetzelfde en vaak zonder dat je je er bewust van bent.

Oogcontact kan een gesprek in een bepaalde richting sturen. Zo blijkt dat degene die als eerste wegkijkt kan overkomen als verlegen, nerveus of 'onderdanig'. Bij belangrijke gesprekken zoals onderhandelingen merk je daardoor wel eens dat iemand je langer aankijkt dan normaal. Zo laat de ander een vorm van dominantie blijken. Iemand strak aankijken zonder met je ogen te knipperen duidt ronduit op agressie. Als iemand juist heel vaak met zijn of haar ogen knippert, dan komt dit vaak omdat die persoon het gevoel heeft onder druk te staan. Praat je met iemand van wie de ogen voortdurend overal heen flitsen, dan geeft dat aan dat hij of zij zich onzeker voelt of graag weg wil.

Twee tips om je blik bewust in te zetten:
* Wil je sociaal en vertrouwd overkomen, kijk bij de ander dan met name naar het gebied tussen de ogen en de mond.
* Krachtig wordt het wanneer je kijkt naar het gebied tussen de ogen en het midden van het voorhoofd. Let op: te lang kijken komt intimiderend over.

Pas op dat je tijdens een gesprek niet voortdurend oogcontact maakt. Je gesprekspartner wordt hier waarschijnlijk bloednerveus van. Ongeveer 60% van de tijd iemand aankijken is een goede richtlijn. Je zult merken dat het per persoon sterk verschilt. Wanneer je een klik hebt met de ander is er veel meer oogcontact dan wanneer twee personen elkaar niet zo goed liggen. Ook leuk om te weten: verwijde pupillen geven aan dat de ander heel geďnteresseerd is. Laten we er voor het gemak maar van uit gaan dat de interesse in zakelijke gesprekken er is voor jouw bedrijf, in het café heeft het waarschijnlijk een heel andere betekenis .....

Mensen doen zaken met mensen. We raken er steeds meer van doordrongen dat we als persoon de beste onderscheidende factor zijn. Niet alleen het product of de dienst telt, de persoonlijke factor is minstens zo belangrijk. Tijd dus voor actie: maak je zelf onweerstaanbaar aantrekkelijk om zaken mee te doen!

En ja, hoe je het ook wendt of keert: professionele communicatie is essentieel om je te onderscheiden. Wie communicatief sterk is en charisma heeft maakt een grotere kans op succes. Het gaat er niet alleen om wat je zegt, de manier waarop je het zegt en hoe jij je gedraagt is vaak veel belangrijker. Niet voor niets wordt in veel trainingen gewerkt met video-opnames. Jezelf terugzien en –horen kan confronterend zijn, maar helpt je des te meer om je houding sterk en overtuigend te maken. En daar heb je zakelijk alleen maar profijt van.

Ooit wel eens aan je omgeving gevraagd welke indruk jij maakt? En past dit bij de uitstraling die jij wilt hebben? Het effect van je uitstraling kan verder reiken dan je in eerste instantie denkt. Wist je bijvoorbeeld dat de kleur van je kleding er voor zorgt dat je een onuitwisbare indruk maakt of juist over het hoofd gezien wordt? Als je kleuren en kledingstijlen kiest die bij jouw huidskleur, kleur ogen en lichaamsvormen passen dan straal je. Doe je dat niet, dan kun je er flets uitzien. Niet best voor een goede indruk. En uitstraling gaat verder, want het is bijvoorbeeld ook hoe jouw brochure er uit ziet, je visitekaartje, schrijfmap en tas of koffer. Kortom, alles geeft een beeld van hoe jij bent.

Hoe je het doet, onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn om zaken mee te doen? Je strategie bepalen is één ding. Maar uiteindelijk komt het net als met veel dingen neer op DOEN! Veel plezier en succes!