Het woord 'niet' bestaat niet

Een accountmanager maakt bij een grote klant een aantal fouten. Zijn verkoopleider vraagt hem om even op zijn kantoor te komen. Tijdens het gesprek spreekt de verkoopleider zijn accountmanager aan op de gemaakte fouten. Dit doet hij op een dusdanige manier dat de accountmanager zich gaat uitverdedigen. Lees verder op de blog van Joris van Roessel.

Joris van Roessel houdt sinds begin 2009 een weblog bij op Sales Online. Hij is op kleine schaal actief als investeerder en werkzaam als commercieel trainer, coach, adviseur, interim manager en presentator. Maar bovenal is hij ondernemer. Hij is oprichter van Result Improvement Group en JVR Business Development.

Stuur dit artikel door

« Terug naar nieuwsoverzicht

Meer nieuws:

• Media Movers gelanceerd
• De benen van een man
• Klanten en opdrachtgevers
• Filip Dierckx volgt Guido Kestens op als voorzitter van SD Worx
• Duurzaamheid sells of vet verdienen aan afval
• “Ik heb nu meer grip op de klant”
• “Ik ben harder geworden, je móet wel in Rusland”
• Luister naar wat ik zeg!
• Nooit meer bang voor de 'reputatielawine'
• Betere werkprestaties door teruglopend zomerweer
• Een lang en gelukkig huwelijk met de klant
• Zonder meten is training zonde van het geld
• Verkoopethiek - Consumentenbond geeft ver)kooptraining
• De mythes van Hoetmer
• Bouwen aan een goede relatie
• Ogone stelt key account manager aan
• Inzicht in netwerkcompetenties op het CV
• Gebruikt u social networks voor het werven van nieuwe klanten?
• CBS: aantal vacatures stabiliseert
• Van verkoper tot adviseur
• Getronics benoemt Mark Cook tot algemeen directeur UK
• Masterclass Sales- en Accountmanagement
• Sollicitanten bezoeken eerst website van mogelijke werkgever
• Nederlanders minder productief na vakantie
• Nu uit: Knuffel de Klant!