SalesOnline Logo

SMG14005 SalesStore Banner Klantwaarde

Sales Power 1998/3

10 manieren om uw concurrent de baas te blijven

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Power Poster

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Uniciteit: de kracht van de verkoper

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Wim Muys, directeur Muys Management Center in Breda

In één en dezelfde branche is de ene verkoper veel succesvoller dan zijn collega van een ander bedrijf. Hoe komt dat? Ligt het aan de prijs? De naamsbekendheid van het bedrijf of product? Of aan de kwaliteit van het aanbod?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Opvallende brieven

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron:

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Vraag de nieuwkomer hoe hij het liefst zakendoet

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron:

Sommige verkopers slagen niet omdat zij

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Nieuwe kopers, nieuwe kansen

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

Als één van uw relaties van baan verandert, betekent dat niet dat u een klant kwijt bent. Maak een goede start met zijn vervanger. De kans is groot dat u leverancier van het bedrijf blijft. Hier zijn vijf tips:

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Waarom koopt men juist van ú?

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Master Salesmanship

Zo nu en dan zal een klant zich hardop afvragen: "Waarom zou ik juist bij ú kopen?" Maar meestal uiten klanten zich niet zo expliciet, al speelt deze vraag wel door hun hoofd. Hoe kunt u de klant naar volle tevredenheid antwoorden?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Ontvangst van relaties

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Inez van Eijk

Meestal wórdt de klant bezocht. Maar soms bezoekt hij u in uw bedrijf. Zorg dan voor een perfecte ontvangst, die uiteraard ook geldt voor andere relaties.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Tien tips voor flipover-gebruik

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Bart van Luijk

Gebruikt u weleens een flipover? Hij is ideaal voor presentaties aan kleinere groepen. Een voordeel is de mogelijkheid om een aantal bladen vóóraf te beschrijven. Hier zijn tien tips voor optimaal gebruik

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Cross selling is niet moeilijk

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: door Hanny J.H.L. Philipse

Cross selling, ofwel bijverkoop, is een ideale manier om extra omzet te genereren. Ook aan de telefoon is cross selling prima toepasbaar.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Hoe zit het met uw sociale vaardigheden?

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Profi

Een goede verkoper is rijkelijk voorzien van de nodige sociale en persoonlijke vaardigheden. Check hoe u er zelf voor staat.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Moet je als verkoper creatief zijn?

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron:

Creativiteit wordt nogal eens gezien als dé oplossing voor alle problemen. Dit is slechts gedeeltelijk waar. Een verkoper die puur op creativiteit vaart, heeft onvoldoende bagage. Hier zijn tien vragen en antwoorden omtrent de creatieve verkoper.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

De slimme verkoper kent zijn klanten

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Bart van Luijk

De klant wil graag herkend en erkend worden. De slimme verkoper kent dan ook zijn klanten. En de klanten van zijn klanten. Ook heeft hij binnen elke klantorganisatie een maat die voor hem door het vuur gaat.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Test: Bent u stressbestendig?

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Carry Petri & Jolanda Bouman

Iedereen heeft wel eens last van stress. Dat is niet erg, integendeel. Een gezonde hoeveelheid stress houdt de vaart erin. En als er voldoende ontspanning tegenover staat is er niets aan de hand. Pas als de stress zich opstapelt wordt het tijd drastische maatregelen te nemen. Hoe stressbestendig bent ú?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Als uw concurrent goedkoper is

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Eric-Norbert Detroy

"Uw concurrent is véél goedkoper", zei de klant tegen de verkoper, en op zijn gezicht was triomf te lezen. Wat nu? Hoe reageert u op zon mededeling? Zaai in elk geval twijfel. Dit stemt de klant tot nadenken.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Integriteit leidt tot blijvend verkoopsucces

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

Verkoopvaardigheden helpen u om een eerste order te sluiten. Maar integriteit zorgt er voor dat uw klanten steeds bij u terugkomen. Geef antwoord op de volgende vragen en check uw eigen integriteit.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Iets willen en er voor kiezen

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Bart van Luijk

De Olympische Winterspelen zijn voorbij. Nederland heeft beter gepresteerd dan ooit. Criticasters wijten het succes aan de geringe tegenstand. Zij vergeten dat Noorwegen de laatste veertig jaar de meeste plakken bij het schaatsen heeft vergaard. Nederland staat over al die jaren op een vierde plek achter Duitsland en Rusland.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.