Sales Management 2010/7

“Een life longcarrière bij Ricoh is niet raar”

bron Lydia Lijkendijk
Faxen en kopieerapparaten zijn bijna overal te koop en kunnen bijna allemaal hetzelfde. Klanten die kiezen voor Ricoh, kopen echter niet alleen producten, software of adviezen, maar vooral toegevoegde waarde. “We zijn niet een van de velen bij wie je een kopieerapparaat kunt kopen, we zijn partner”, zegt key accountmanager Wendy Freriks. En die partner helpt de klant winst maken.


download artikel (Voor deze download dient U in te loggen. Login)

DM en persoonlijk contact kunnen niet zonder elkaar

bron Lydia Lijkendijk
Direct Marketing is nog steeds een van de belangrijkste inkomstenbronnen in deze branche die jaarlijks 4,3 miljard euro ophaalt. Maar het einde van het brieven sturen is in zicht, voorspellen DM-goeroes. De goede doelen werken aan het bouwen van hun merken, staan aan de vooravond van een omslag naar online en social networks en richten zich meer en meer op het verkopen van een beleving in plaats van alleen een goed gevoel.


download artikel (Voor deze download dient U in te loggen. Login)

“Met direct sales kun je niet voldoende groeien”

bron Jaap van Sandijk
In deze serie artikelen blikken absolventen van de Nyenrode Sales Leadership Masterclass terug op deze opleiding. Ook vertellen zij over hun eigen salesaanpak. Benjamin Kolff, senior marketingmanager machine-to-machine van T-Mobile: “Ik ben heel commercieel, maar ik wil wel klanten tevreden
kunnen maken.”


download artikel (Voor deze download dient U in te loggen. Login)

Sluit de achterdeur!

bron Denise van Ooijen
Geluiden dat het einde van de crisis n zicht is, klinken steeds vaker. Unique voorziet alweer krapte op de arbeidsmarkt voor sales professionals vanaf 2011. Het is belangrijk om de interne processen op orde te hebben en de organisatie en het imago naar buiten toe te blijven versterken. Talent moet worden behouden en door binden en boeien kan de achterdeur worden gesloten.


download artikel (Voor deze download dient U in te loggen. Login)

Commercieel Nederland durft nu echt te kiezen

bron Sharon Voeten en Herman Koning
De economische crisis maakt slagvaardig en bereid om oude manieren van werken overboord te gooien. 'Commercieel Nederland' blijkt echte keuzen te kunnen maken als het gaat om productportfolio, verkoopkanalen en 'customer intimacy'. Wel maken commercieel eindverantwoordelijken zich zorgen of hun huidige sales force deze ontwikkelingen kan bijbenen.


download artikel (Voor deze download dient U in te loggen. Login)
Zoek op trefwoord Zoek op vrije tekst

 

zaterdag, 4 september 2010